FAQ

Terra Nova is te bereiken op verschillende manieren. Op onze reisinformatie pagina lees je daar alles over.

Op Terra Nova zelf zijn geen laadpalen of tankstations aanwezig. Voor zowel het opladen van elektrische auto’s als het tanken van benzine of diesel kun je terecht in Mirepoix, op ongeveer 15 minuten rijden van ons landgoed.

We maken een paar weken voor aanvang van een retraite de WhatsApp groep aan met alle deelnemers die je die week gaat ontmoeten. In de appgroep lees je ook de allerlaatste informatie.

Ongeveer 4 weken voor aanvang van de retraite word je aan de WhatsApp-groep toegevoegd, tenzij je bij het aanmelden hebt aangegeven dat je daar niet aan wilt deelnemen.

De aankomsttijd is zondag vanaf 17.00 uur, tenzij anders is aangegeven bij het desbetreffende programma op de website.

De vertrektijd is vrijdag uiterlijk 10.00 uur, tenzij anders is aangegeven bij het desbetreffende programma op de website.

Vanaf 17.00 uur kun je arriveren op Terra Nova waarna om 19.00 uur een heerlijk diner klaar staat. Om 20.00 uur is er een nadere kennismaking met de groep, tenzij anders is aangegeven bij de programma-informatie op de website.

Het is niet mogelijk eerder te arriveren op of voor de aankomst dag -ook niet 10 minuten- zodat ons team alle tijd heeft om alles voor jouw programma in orde te maken. Vaak hebben we snelle wissels, dus het team heeft alle tijd nodig om alles weer klaar te maken.

Het is niet mogelijk om je verblijf op Terra Nova te verlengen. De uiterlijke vertrektijd is 10.00 uur, tenzij anders aangegeven Zondag staat de volgende groep alweer op de stoep.

In verband met de dynamiek van de programma’s hebben we besloten om geen huisdieren toe te laten. Op het landgoed wonen wel paarden, katten, en een hond,  maar deze komen niet in het centrum.

Het is niet mogelijk om buiten de programma’s om langs te komen of te overnachten op Terra Nova. Mocht je toch graag een kijkje willen nemen in ons mooie centrum en de prachtige natuur er omheen, dan verwijzen we je graag door naar onze agenda. Af en toe organiseren we inspiratieweken zonder vast programma, dan ben je van harte welkom.

Mocht je met een kleine camper willen komen, dan kunnen we in overleg kijken wat er mogelijk is. De grond op en rond het terrein is zacht, dus er is weinig plaats voor camers. Grote campers kunnen niet geplaatst worden.

Na aanmelding voor een programma vindt er in sommige gevallen een intake plaats. Soms ontvang je daarvoor een intakeformulier, soms zullen we een afspraak met je inplannen voor een telefonisch intakegesprek.

In overleg is het mogelijk om in termijnen te betalen, mits de laatste betaling minimaal 14 dagen voor aanvang van de retraite op onze rekening is bijgeschreven. Neem contact met ons op om de mogelijkheden die bij jou passen te bespreken.

Zit een programma vol? Dan is het mogelijk om je op een wachtlijst te laten plaatsen. Stuur dan een mail naar info@terranova.center o.v.v. de desbetreffende retraite. Op volgorde van binnenkomst van de mails wordt er bij uitval contact opgenomen.

Bij sommige programma’s kiezen we voor een beperkt aantal deelnemers, waardoor een eigen kamer gegarandeerd is. Dit wordt vermeld bij het desbetreffende programma.

Voor andere programma’s geldt dat een beperkt aantal 1-persoonskamers beschikbaar is. Deze worden op volgorde van inschrijving ingedeeld. Op de factuur wordt hiervoor een toeslag in rekening gebracht. Mocht er geen 1-persoonskamer meer beschikbaar zijn, dan wordt deze dus ook niet op de factuur vermeld. Mocht er toch onverhoopt een 1-persoonskamer vrij komen, dan ontvang je hierover een mail en een aparte factuur voor de toeslag.

In de keuken van Terra Nova staan meerdere getalenteerde Franse en Nederlandse chefs. In principe koken ze heerlijk vegetarisch, waarbij ze natuurlijk rekening houden met allergieën en dieetwensen. Afhankelijk van het type meerdaagse kan een ander menu worden samengesteld. Zo veel mogelijk koken onze chefs met lokale en biologische producten.

Ja, er is volop ruimte om te sporten. Op en om Terra Nova kun je heerlijk wandelen en hardlopen. Je kunt ook een duik nemen in het natuurmeer of het zwembad.

De bedden zijn opgemaakt bij aankomst en er zijn 2 handdoeken aanwezig. Deze zijn alleen voor gebruik in de badkamer. Mocht je gaan zwemmen of buiten van de zon willen genieten, dan kun je gebruik maken van onze badlakens.